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Vous pouvez refuser sans explication ou proposer un autre créneau disponible au client.

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Refus (créneau attribué)

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Annulation (par admin)

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Variables disponibles : {firstname} {lastname} {date} {time} {service}

Disponibilités

Définissez votre planning type semaine. Ces horaires s'appliquent automatiquement toutes les semaines sauf exception.

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Fermé

Modifiez les créneaux d'une semaine spécifique sans toucher au planning type. Les jours non modifiés suivent le planning type.

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Bloquez des journées entières (congés, fermeture exceptionnelle). Les clients ne pourront pas réserver ces jours.

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Prestations

En-tête de la page Prestations

Section encart bas de page

Ces prestations alimentent le menu déroulant de réservation et la page Prestations du site public.

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Section Valeurs & Engagements

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Section Logistique / Matériel

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Zones & tarifs de déplacement

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Notifications

Rappel automatique 24h avant le RDV
Un email est envoyé automatiquement au client la veille de sa séance.

RGPD — Protection des données

Les données personnelles (nom, email, téléphone, adresse) des réservations terminées sont anonymisées automatiquement après le délai configuré. Mettre 0 pour désactiver la purge automatique.
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Purge manuelle

Anonymise immédiatement toutes les réservations antérieures au délai configuré. Action irréversible.

Codes Promo — Séances offertes

Chaque code est lié à une prestation spécifique et offre la séance gratuitement au client qui l'utilise lors de sa réservation.

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📅 Agenda

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Séances totales ce mois
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CA total confirmé (€)
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🚫 Blocage créneaux

Les jours bloqués apparaissent grisés et non réservables sur le formulaire client.